개인정보처리방침

시행일: 2025-08-22 · 최종 업데이트: 2025-08-22

302Games(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

항목 수집 경로 이용 목적 보유기간
이메일, 닉네임 회원가입 계정관리, 고객지원 탈퇴 시 지체 없이 파기(분쟁 대비 3년 보관 가능)
광고ID(AAID/IDFA), 기기정보 앱 이용 중 자동 수집 이용통계, 성능개선, 맞춤 제공 목적 달성 시까지 또는 동의 철회 시
결제내역(결제ID, 상품, 금액, 시각) 유료 결제 과금·환불 처리, 민원 대응 전자상거래법 등 관련 법령에 따른 보관기간

2. 개인정보의 처리 목적

3. 보유 및 이용기간

원칙적으로 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 기간 동안 보관할 수 있습니다(예: 전자상거래법상 대금결제·재화공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 3년).

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.

5. 처리의 위탁

수탁업체 위탁 업무 처리 항목 보유·이용기간
PG사 결제 및 환불 처리 결제정보, 구매내역 법정 보관기간
클라우드(AWS/GCP 등) 서버/백업 운영 서비스 데이터 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시

6. 국외 이전(해당 시)

이전 받는 자(국가) 이전 항목/목적 이전 시점·방법 보유·이용기간
Amazon Web Services, Inc. (미국) 서비스 운영·백업 실시간 전송/암호화 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시
Google LLC (미국) Analytics/Crash 분석 SDK를 통한 전송 동의 철회 또는 목적 달성 시

7. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

만 14세 미만 아동의 정보는 법정대리인의 동의가 있어야 수집·이용합니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 서비스 설정 또는 고객센터(privacy@302games.com)를 통해 신청할 수 있습니다.

9. 자동수집 장치(쿠키/SDK)의 이용 및 거부

SDK/도구 목적 수집·전송 항목 국가
Google Play Games 로그인/리더보드 계정식별자 미국
Firebase Analytics 이용행태 분석 이벤트/디바이스 정보 미국
Crashlytics 크래시 분석 크래시 로그 미국

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

11. 개인정보 보호책임자

성명/직책: 302Games 개인정보보호책임자(CPO) · 연락처: privacy@302games.com / 02-0000-0000

12. 권익침해 구제

13. 고지 및 개정

본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 최소 7일 전에 공지합니다.